1. 변화 개요 및 배경
- 카카오톡이 메신저 중심에서 콘텐츠 기반 소셜 플랫폼으로 대전환을 추진하고 있습니다. 내달부터 순차적으로 개편을 시작해 연말까지 서비스 구조 전반을 재정비할 예정입니다.
- 카카오의 목표는 이용자 체류 시간 증가, 광고 수익 확대, SNS화된 사용자 경험 제공입니다.
2. 주요 개편 내용
(1) 친구 탭 : ‘목록 → 피드형 UI’로 전환
- 기존의 가나다순 친구 목록이 아닌, 친구들이 공유한 일상 콘텐츠를 하단 피드로 보여주는 UI로 변화합니다.
- “단순 친구 리스트 → 일상 공유의 장”으로 플랫폼 성격이 확장됩니다.
(2) 숏폼 콘텐츠 탭 도입
- 세 번째 탭에 별도 숏폼 콘텐츠 공간이 마련될 예정입니다. 콘텐츠는 카카오톡 내부에서 직접 공유하고 바로 사용할 수 있는 형태로 제공됩니다.
- 카카오 그룹사 역량을 활용한 독점 혹은 오리지널 콘텐츠도 함께 공급할 계획입니다.
3. 전략적 기대 효과 vs. 우려
- 긍정적 기대
- 체류 시간이 줄고 있는 현 상황에서, 콘텐츠 소비 확대와 광고 기회 증가를 통한 수익성 개선 효과 기대.
- 우려되는 점
- “카톡의 본질은 여전히 메시징인데, 급작스러운 변화가 사용자 혼란을 초래할 수 있다”는 내부 우려도 존재합니다.
- 특히 “직장 상사나 지인들에게 일상이 노출될 수 있다는 점에서 우려된다”는 사용자 반응도 있습니다.
- 과거 숏폼 관련 기능 ‘펑’도 반응이 미미했던 사례가 있어, 재시도에 대한 신중한 시선도 존재합니다.
4. 향후 일정 및 발표 계획
- 개편안은 다음 달 예정된 개발자 콘퍼런스 이프 카카오에서 공식 발표될 예정입니다. 이후 단계별 안내 및 적용 예정입니다.
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